今回はメールマガジン（メルマガ）の配信についてお話しします。メルマガとは、ｅメールのアドレスの登録がある読者に一斉に情報を配信するものです。読者とのやりとりが発生するメーリングリストとは異なり、あくまでも配信者からの一方通行の情報発信が特徴です。

　メルマガは、低コストで多くの人に配信ができるため、起業時の宣伝活動にお勧めです。また、長期的に顧客との関係を作り維持したい場合にも、比較的苦労のない行為で接点を持ち続けることができます。

　では、メルマガでどのような情報を発信するのでしょうか。一般的には（１）事業のＰＲとして新商品や新サービスの紹介、キャンペーン情報（２）セミナーや交流会などのイベント情報（３）事業に関連する専門知識についての情報－があります。

　次にメルマガを配信する際に気を付けたいこと、あるいは知っておいた方がよいことをお話しします。

　（１）価値ある発信　読者が読み続けたいと思う有益な情報を読者側の立場から発信しましょう。また、読者のために読みやすい形式で配信する必要があります。そのために、文章形式や配信頻度を決めましょう。また、読者の中には配信を受けたくない人もいます。必ず解除の方法を、メルマガの中でわかりやすい形で掲示しましょう。

　（２）宛名の挿入　宛名はメルマガ配信時に自動的に挿入できる機能があります。すべて同じ内容で送るのではなく、社名、役職、名前については読者ごとに変更しましょう。一律の情報を受け取ったと読者が感じにくく、読んでもらいやすくなります。

　（３）複数配信　有料会員向け、無料会員向けなど２種類を配信し、情報の価値に差をつけるやり方もあります。

　（４）ＵＲＬの記載　自社のホームページやブログを更新しても、更新したことを誰も気づかず閲覧してくれないということがあります。そのためメルマガの文章中に、更新記事のＵＲＬ（ホームページやブログのアドレス）を記載して配信しましょう。メルマガの読者がＵＲＬをクリックして、更新記事を読む可能性があります。自社のサイトやブログのアクセス数を増やすためにもメルマガ配信をして、読者にお知らせしましょう。

　次にメルマガの配信方法ですが、メール配信システムを利用するのがお勧めです。さまざまな民間業者が提供しています。無料と有料があり、細かい機能に差があります。価格と機能を確認し、自社に合ったサービスを利用しましょう。

　配信する相手先を増やすためには知り合いや取引先への案内のほか、メルマガ登録フォームを自社のホームページ上に設置し、登録してもらうなどの方法があります。

　いずれにせよ、配信する相手先は売り上げにつながる見込み客です。価値ある情報を定期的に配信し、読者数を増やす努力をしましょう。